来源:聊城新闻网
本报讯(全媒体记者 赵宗锋 通讯员 李相池)聊城晚报全媒体记者10月21日从市政府办公室获悉,10月20日,全市优化提升营商环境暨迎评工作动员部署视频会议召开。根据会议要求,我市各级各部门要用极致的办法、最高的标准、务实的举措,开展包括优化营商环境服务质量“大检验”在内的系列措施,来优化提升营商环境。
根据会议要求,各级各部门要以正在开展的全市干部作风整顿为契机,针对工作中存在的“作风十弊”问题、营商环境评价反馈的问题、媒体曝光、审计、督查发现的问题、接诉即办、企业直通车等平台反映的问题等情况进行全面查摆,要做到问题具体化,建立问题清单台账,加快推进问题整改,以整改的实效推动营商环境的优化。
要认真梳理政策落实情况,围绕国家、省、市针对统筹推进疫情防控和经济社会发展出台的各项政策,认真梳理制定的落实措施有没有结合本地实际,具有针对性、可操作性强;有没有层层传导压力,压紧压实相关部门责任;有没有将营商环境评价指标与相关业务工作结合起来,既有创新举措,又能确保政策落实到位。
要开展服务质量“大检验”,各级各部门主要负责人要亲自到基层一线去看一看,以“群众”身份体验一下政务服务水平,看看是否还存在服务态度生冷硬、业务能力不熟练、一次性告知不到位、政策宣传解读不够等问题,要真实、全面地摸清实际情况,才能找准改进提升的切入点,从而实现服务质量全面提升。
要对指标涉及企业进行全面走访,各级各部门要把各项指标涉及到的服务对象进行全面梳理,来一次企业大走访,把相关政策精准宣传到每一家企业。同时,全面做好企业精准服务工作,加大对实体经济的支持力度,抓好政务服务过程中与企业的政策沟通,全力打通服务企业“最后一公里”。
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