聊城市投诉网站平台怎么投诉(山东聊城教育安全平台)
“非常满意！”2月2日上午，东阿县一化工厂工人张某在聊城市信访局网上投诉平台评价办理结果栏写到，对网上信访及时高效高度认同。
春节假期过后，东阿县一化工厂因订单紧急，按时开工。工人张某对厂方疫情防控不够满意，有些恐慌。2月1日， 张某就此事在聊城市信访局网上投诉平台进行投诉，市信访局网信科接到投诉后，第一时间转至东阿县，并电话沟通联系。东阿县信访局联合县工信局立即与该化工厂联系，通过消杀、发放口罩、护目镜、轮岗等措施，保障了工人健康安全，打消了他们的恐慌心理。
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐。聊城市积极开展冠状病毒肺炎防控工作，并于1月29日暂停接待群众来访。市信访局及时公布了网上信访受理平台登录网址、微信公众号，积极引导群众网上进行投诉，并告知信访人可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。“疫情就是命令，防控就是责任。在当前疫情下，网上信访正是体现了以人民为中心，在保护群众身体健康的情况下，让他们‘足不出户’就可反映问题。”谈及网上信访，聊城市政府副秘书长、市信访局局长韩德振由衷地说道。
在疫情面前，市信访局加强有关政策措施宣传解读，督促有关部门单位积极作为，及时回复群众的投诉，确保群众信访渠道畅通。对涉及疫情的信访事项，信访局特事特办，即接即转，在微信工作群中，第一时间通知到县（市区）信访部门，要求县（市区）信访部门第一时间转交到责任单位调查处理，尽快办结回复。
高唐县人和街道办事处一群众投诉该镇仍然存在聚会、聚餐、走亲访友的情况，市信访局网信科立即和高唐县联系，人和街道认识到事情的严重性，现场督促疫情宣传，指导做好疫情防控。整个办理过程仅用6小时，快速、高效的工作作风赢得了群众的信任。阳谷县温庄村村民反映该村有武汉返回的大学生，心里非常恐慌的问题。市信访局网信科通知阳谷县第一时间和该村村委取得了联系，派社区卫生室随时监测该大学生的身体情况，并告知家人自我隔离，保障了该村村民的健康，大学生和信访人对此都非常满意。东昌府区涉及疫情的信访件，当天就对信访部门进行了网上评价，“网信工作人员态度好，效率高。”
今年1月26日至2月3日期间，聊城市信访局共受理网上投诉41件；其中涉及疫情的信访件有8件，办结5件，满意率100%。（吕海燕）
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