聊城九州街道办事处网站(聊城九州街道办事处)
本报讯（记者 王培源 通讯员 崔晓华）今年4月份，高新区九州街道办事处社会保障服务中心主任李莹莹接到军王屯村民政负责人邓伯福的电话：“我们村有个孩子叫小武（化名），父母都因触犯法律而入狱，孩子目前和奶奶生活在一起，奶奶年龄大，没有收入来源，生活有些困难，这种情况看看可不可以申请点补助。”
李莹莹在了解基本情况后，第一时间带领工作人员通过入户调查、走访群众、核对相关申请材料及档案等形式，到小武家中进行全面调查核实，确认情况属实后为其办理了事实无人抚养儿童基本生活费补贴，5月份开始正常发放补贴。
从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，今年以来，九州街道社会事务办联合长江路社区开展“解忧暖心传党恩 我为群众办实事”实践活动。工作人员深入军王屯村事实无人抚养儿童小武家中进行走访慰问，送温暖、解困难，为小武送来生活和学习用品,并与其监护人交谈，交流中宣传党全心全意为人民服务的根本宗旨，宣传党的社会救助政策，主动告知事实无人抚养儿童应享受的待遇标准及政策依据等事项，以便在遇到困难后可以及时申请享受相关保障政策，有效解决生活困难。
在走访过程中，工作人员还引导社会力量加入，推动形成“物质+服务”的方式，满足困难群众多样化需求，社会事务办结合聊城市蒲心社会工作服务中心、高新区聚爱志愿服务中心建立长期帮扶机制，同时开展多种形式的慰问活动，满足困难群众的生活需求以及心理安慰。