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为全面贯彻落实聊城解放思想大讨论活动的部署要求，做好全国文明城市创建工作，自今年5月至年底，聊城城区出租车从业人员培训领导小组将通过法律法规、职业道德、文明服务等方面的知识培训，提升出租汽车从业人员和管理人员综合素质，更好地弘扬行业职业道德，提升出租汽车行业的社会公信度。 5月15日，聊城市城区出租汽车从业人员、管理人员培训班正式开班。
据悉，聊城市政府结合实际制定出台了巡游车、网约车的管理实施办法，出租汽车行业已有法可依，聊城出租汽车行业管理取得了较好的效果，但也存在个别出租车驾驶员载客亮空车灯、不打表、乱收费、乱要价、绕路、甩客、宰客、车容车貌差等问题。聊城市交通运输局运管处相关负责人表示，就要要通过此次培训，下决心解决这些问题，提高从业人员的整体素质，进一步提升服务形象，规范经营行为，打造城市流动文明窗口形象。
记者了解到，此次培训将自今年5月开始，至年底结束，共分23期，采取小班额、多批次、全覆盖的方式，聘请山东交通学院教授，聊城市政府法律顾问，国家一级教练员、聊城交运驾校讲师，结合国家、省、市相关文件精神，分别就出租汽车行业发展方向，出租汽车驾驶员如何遵法守法经营，出租汽车驾驶员继续教育和从业资格证相关知识，出租汽车驾驶员服务规范、职业道德与社会责任，常见危险源辨识与防御性驾驶基本知识等进行系统培训。
培训班上，聊城市交通运输局运输管理处相关负责人指出，全体参训人员要严格遵守学习培训制度，保证培训取得实实在在的效果，参训后，广大从业人员要做到知法、懂法、守法，当好城市窗口的宣传员、导游员、服务员，规范自己的营运行为，提高职业道德素养，增强文明行车、遵法守法运营意识，保证行车安全。出租汽车管理人员要不断提升服务管理水平，不断改善城区出租汽车运营环境，使出租汽车成为城市文明的窗口。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 谢晓丽 通讯员 刘东