聊城市政务服务中心网站(聊城货车通行证app)
临清市政务服务中心大厅外的办事指南展示栏。赵宗锋 摄
当前，“一次办好”改革在全市深入推进，群众去政务大厅办事，感觉便利了很多。
日前我市发布的《聊城市深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化工作方案》提到，要以企业和群众办好“一件事”为标准，将依申请政务服务事项拆分成“颗粒化”最小运行单元，按照“一次办好”改革理念进行全面梳理。
以临清为例，目前，临清市政务服务中心梳理了“我要开饭店”等“一链办理”(菜单式服务)事项20多项，群众可在大厅外的展示栏中扫描相应菜单，查找办事所需要准备的资料。
不过，让很多人苦恼的一点是，在去服务大厅之前，并不知道自己需要准备什么材料。如此一来，先跑一次去询问，已经成了很多人的“规定动作”。
连日来，由市委宣传部、市政府职能办、市政务服务中心管理办组织聊城日报、聊城晚报、聊城电视台、聊城广播电台等媒体组成的宣传督导组督导发现，不少地方已经在政务服务中心大厅设置了业务指南，启动了菜单式联办系统。
目前，临清市政务服务中心梳理了“我要开饭店”等“一链办理”(菜单式服务)事项20多项，群众可在大厅外的展示栏中扫描相应菜单，查找办事所需要准备的资料。通过排队叫号机自行选择需办理的菜单事项，然后到相应的窗口提交申报材料，通过菜单式联办系统进行分发，各单位同步进行受理，同时流转，从而变“政府端菜”为“群众点菜”，实现了由“一事跑多窗”向“一窗办多事”的转变。
不过，让很多人苦恼的一点是，在去服务大厅之前，并不知道自己需要准备什么材料。如此一来，先跑一次去询问，已经成了很多人的“规定动作”。
那么，在信息如此发达的今天，有没有可能在去政务大厅之前，通过网络提前查询需要准备好的详细而又准确的材料信息，少跑这一趟呢?记者通过“我要开店”这一典型事例分别进行电脑和手机查询发现，想查找相关资料不算太费劲，但需要找对地方。
登录聊城市政务服务中心网站，记者发现，可以找到“主题服务”页面，从中可以看到“我要开公司”的菜单选项。点击之后，会出现场景式服务的详细介绍。在其他县(市、区)，大多是通过“山东政务服务网”中的各县(市、区)分页面来查找相关信息。
登录“山东政务服务网”的聊城市各县市区分页，点击“办事服务”页面，从“按部门分类”边栏中选择办事机关，可以找到相关答复和业务指南，点击进入，会有较为详细的菜单服务。或者注册登录后，直接下拉菜单，选择“菜单式联办”，会直接出现“开饭店”等菜单式服务联审联批页面，其他地方也均是如此。
记者登录网站查询发现，部分地方页面上虽然有较为完备的服务提示和导引，但也有的栏目显示“完善中”，表示此项功能还在进一步建设过程中。看来，“让数据多跑路、让群众少跑腿”还有很长的路要走。
(记者 赵宗锋)