聊城原装网站建设(聊城手机网站建设)
各市人民政府办公室（厅），省政府各部门、各直属机构，各有关单位：
根据国务院办公厅相关工作要求，为持续提升政府网站和政务新媒体建设管理水平，省政府办公厅组织开展了2021年第四季度检查。有关情况通报如下：
一、总体情况
截至目前，全省政府系统纳入全国政府网站信息报送系统管理的政府网站895个，纳入全国政务新媒体信息报送系统管理的政务新媒体10297个，总体运行平稳、高效。第四季度，省政府办公厅对不低于30%比例的政府网站和不低于10%比例的政务新媒体开展了抽查，各市对本市纳入备案管理的政府网站和政务新媒体进行了全部检查。各级政府网站和政务新媒体充分发挥在信息公开、政务服务、政民互动方面的主平台作用，在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中发挥了积极作用。四季度以来，各市各部门在加强风险管理的基础上，顺应数字时代发展潮流，着力突出服务功能，在内容策划、服务方式等方面推陈出新，培育发掘出一批各具特色的网站栏目和政务新媒体账号。
二、工作特点
（一）政民互动渠道进一步畅通
省自然资源厅网站认真办理网上咨询，坚持“当日问题当日分发，简单问题马上解决”。省科技厅“山东科技”微信公众号开展用户需求问卷调查，不断提升服务功能。省财政厅网站加强网民信息浏览情况分析，分类归集建立财政政策文件库、互动交流知识库和智能问答助手。“青岛交警”新浪微博加强政民互动，开展“网上接警、网下落实、网上回应”。“潍坊智慧城管”微信小程序提供“随手拍”功能，方便社区居民随时反映城市管理问题。济宁任城区济阳街道“幸福济阳”微信公众号开通“我要报事”栏目，及时收集民意诉求，促进实现网格“微治理”。
（二）服务功能贴近民生需求
“济南市医疗保险事业中心”抖音号，开展“医保顾问云服务”网络直播，拉近医保服务与群众的距离。青岛“爱山东•青e办”APP设立长者服务专区，让老年人享受便捷的政务服务。“健康东营”微信公众号为市民提供就医预约挂号、核酸检测申请、核酸采样点查询等服务。“济宁高新区为民服务中心”微信公众号为企业群众提供点单跑腿式帮办代办服务，将政务服务延伸至企业和群众家门口。“威海交通”微信公众号提供网约车查询服务，帮助群众辨别非法车辆。临沂“健康兰山”微信公众号提供新冠病毒疫苗接种预约、返乡人员报备、应检尽检人员登记等服务。
（三）栏目信息内容生动活泼
“山东公安”微信公众号、滨州“滨州队长”微信公众号深入开展防范电信网络诈骗犯罪宣传。省财政厅网站提高文件解读质量，对2021年出台的规范性文件进行一图读懂。“青岛西海岸综合执法”抖音号开通“中队长周周见”栏目，将直播间设在执法巡查工作一线，广泛进行普法宣传。“东营文旅”抖音号举办“东营网红打卡地评选”等系列活动，提升黄河入海文化旅游目的地影响力。东营“利津县公安局”微信公众号开设“孙警官漫画”栏目，以通俗易懂的原创漫画，对外宣传暖心警事。“德州市住房公积金管理中心”微信订阅号通过小剧场、H5动画等以群众喜闻乐见的方式开展政策宣传。聊城市文旅局“探索聊城”微信小程序，推出“云直播”“云旅游”等服务。
（四）信息传播质效进一步增强
省国资委“山东国资资讯”微信公众号开设“媒体矩阵”专栏，实现省属企业微信公众号、微博“一键畅游”。省文旅厅“好客山东”今日头条号日均发文量保持在10条以上，及时传达文旅资讯。省药监局依托“山东药品监管”微信公众号组织开展药品安全知识竞赛，普及药品安全知识。济南历下区人民政府外事办公室“泉视线”微信小程序，开展景点及街道双语介绍、双语播报、涉外设施介绍等服务。潍坊市地方金融监管局与本地媒体联合打造金融联动传播阵营，拓展宣传受众面。济宁市构建政府网站信息“发布矩阵”，实现重大事件、重要信息的全市一体化发布。滨州博兴县兴福镇人民政府“看兴福”微信公众号，强化信息内容发布保障，主动收集民情民意。“烟台市商务局”微信公众号围绕中心工作，不断提升宣传影响力。
（五）政府网站覆盖更多办事功能
济南市“一网通办”总门户大力拓展“出生”“退休养老”“身故”等集成服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”。
淄博市政府门户网站开通线上“证明直通车”，提供包含出生医学证明、户籍证明、无犯罪记录证明在内的多项高频证明开具功能，有效破解群众反复奔波开证明难题。淄博市公共资源交易中心网站大力实施网上开标，以数据跑路代替市场主体跑腿。威海市政府门户网站开设“威海营商行”涉企服务平台，整合各级各部门涉企政策、办事端口，搭建政企互动直通车。
（六）掌上办事水平持续强化
淄博“沂源审批服务”微信公众号开设“企业注销专区”，集成行政审批、税务等部门注销办理流程，解决企业多头跑问题。“烟台市不动产登记”微信公众号提供网上预约、预审、查询不动产、产权验真等功能，打造24小时不打烊服务。潍坊“高密民政”微信公众号开展殡葬服务全流程预约办理，使群众在家就能进行服务沟通确认。潍坊市综合保税区“保税e点通”微信公众号，为群众提供多种事项的秒批秒办服务。临沂“爱山东•容沂办”APP提供入学报名全程网报服务，让家长们足不出户，即可完成材料审核和入学报名全过程。“滨州微警务”微信公众号强化政务服务事项网上办理，提供无犯罪记录证明、微信挪车、交管业务委托书办理等热门应用。
（七）智能化服务能力进一步提高
“潍坊市公安局”今日头条号，以交通拥堵点、重大安保任务等为重点，精准推送交通事故预防信息，提升警示信息触达率。威海市政府门户网站加强数据分析挖掘，提升智能问答服务质效。临沂市政府门户网站建设政策文件集中发布平台，并增设“政策智能问答机器人”。济南、青岛、德州、聊城、临沂等市依托政府网站、移动端打造政务服务地图应用，群众去哪办事、如何办事“一目了然”。“烟台市医保局”微信公众号支持“医保电子凭证+微信”手机混合支付，便利群众购药。
（八）监管工作机制进一步完善
滨州市强化政府网站和政务新媒体监管机制建设，加强工作培训，并积极采用信息化手段自动对政务新媒体账号合规情况进行预警提醒。省公安厅、省司法厅等部门针对备案政务新媒体账号较多的实际，认真开展工作自查。泰安肥城市加强政务新媒体的运行管理，将政务新媒体建设工作纳入有关绩效考核。威海乳山市门户网站制定政务公开“智能化”目录，针对日常公开不及时的问题，增加更新时间倒计时功能。
三、存在问题
青岛市北区政府门户网站、枣庄滕州市政府门户网站、德州宁津县政府门户网站、聊城东昌府区政府门户网站、日照五莲县政府门户网站等，不同互动交流栏目之间尚未实现统一注册登录。济南市财政局网站图片新闻栏目、潍坊市退役军人事务局工作动态栏目信息更新不及时。“济宁文旅”微信公众号消费季平台栏目，链接商业网站。枣庄滕州市南沙河司法所今日头条号、泰安“新泰工信”微信公众号、滨州市滨城区三河湖镇人民政府“灵秀三河湖”人民号均存在不同程度的信息更新不及时问题。黄河三角洲农业高新技术产业示范区网站政民互动栏目的留言公开超过两个月未更新。
四、下步要求
（一）进一步加强风险防范。各市各部门要加强网站和新媒体的统筹管理，建立稳定的运行维护队伍，加强服务外包的资质审查和风险管控。加强日常监测巡查，严格落实值班读网制度。加强“僵尸”栏目和“僵尸”账号的清查，切实整改到位。
（二）进一步提升服务效能。各市各部门要着力提升政府网站、政务新媒体的服务供给质量，对标对表先进地区做法，力争让信息公开更鲜活、企业群众办事更方便、回应群众诉求更高效，着力打造精品栏目和应用，并及时梳理报送有关典型做法。
（三）做好政府网站2021年度报表编制发布工作。1月21日前，各政府网站开设单位要通过全国政府网站信息报送系统认真填写《政府网站工作年度报表》，并在各自网站首页公开。各市在政府门户网站开设专栏，集中展示本市《政府网站工作年度报表》（PDF格式）。
山东省人民政府办公厅
2021年12月31日