聊城文化局网站(聊城文化馆让参观吗)
为转变机关干部作风，提高服务效能，全力优化营商环境，促进文化旅游产业高质量发展，制定以下措施。
一、改进工作作风，文明热情服务。
切实转变干部作风，增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率。坚决杜绝行政不作为、乱作为、慢作为现象，做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。
二、坚持依法行政，实行政务公开。
对落实扶持企业的政策措施等事项，一律在门户网站、文旅聊城公众号等媒体对外公开，严格实行“阳光”操作，提高公众知晓度。严格廉政规定，杜绝向服务对象“吃、拿、卡、要、报”，对违反规定、破坏投资环境、损害客商利益的行为，一经发现，坚决给予严肃处理。
三、优化办事流程，提高服务效率。
按照“便民高效”的要求，对属于我局工作范围内的事项，凡符合政策规定、材料齐全、手续完备的，在法定时限内办结，并及时告知服务对象。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当时不能办理或解决的，应对办理事项一次性告知，在规定时限内办理或解决。对涉及文物考古勘探等省级事项的审批，指定专人全程指导引导办理相关业务手续，提供全程跟踪服务。
四、规范高效执法，接受社会监督。
坚持文明执法、规范执法、公正执法、严格执法，做到“有报必接、有案必查、有查必果”。执法过程全程留痕，完善执法文书档案。创新监管理念和方式，实现文化旅游市场监管领域“双随机、一公开”。行政执法推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段，做到“小过错，及时改，不处罚”，促进企业健康发展。
聊城市文化和旅游局
2020年11月20日
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