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2021年是“十四五”开局之年，东阿农商银行“期末”成绩单亮眼提气，存贷款总量、增量继续稳居全县金融机构首位，各项业务呈现“稳”的态势在延续、“进”的步伐在加快、“好”的趋势在巩固的良好局面。至年末，各项存款125.22亿元，较年初增长12.36亿元，市场占有率42.13%；各项贷款79.11亿元，较年初增长8.28亿元，市场占有率45.26%；全年交税3949万元。
高举旗帜，坚定信念，持续推进新时代党的建设伟大工程。一年来，该行深入开展党史学习教育。抓好支部建设“系列工程”，新增过硬党支部3个；开展“为群众、为基层、为员工办实事”实践活动，办实事6项；坚持以党建共建融合业务发展，累计与179个单位开展党建共建活动448次；持续关心关爱员工，开展全员健康体检、购置冬装和家访蛋糕，投入20余万元加强“五小建设”，改善员工工作生活环境。党建带工建、带团建，将关心关爱员工落到实处，员工收入水平显著提高，荣获2021年聊城市“十佳职工信赖的职工之家”的荣誉称号。
立足本源，优化结构，着力推动信贷业务高质量发展。一年来，该行坚定市场定位，丰富信贷产品，提升办贷效率，扎实开展“四张清单”走访对接，加强基础管理，信贷业务保持平稳发展。扎实开展“四张清单”走访对接，深化开展整村授信，进行无感授信；推广客户经理“驻村（社区）办公”制度，共出动6212人次；提高“金融夜校”“一村一座谈”邀约客户精准度，确保高价值客户参加，全年开展303次、覆盖303个村庄。强化智慧营销系统使用，全面推广无纸化办贷，依托智慧营销系统实现移动终端现场办贷，直达审查审批；优化标准、简化模板、提升效率，全年共简化贷款手续4920笔、18.02亿元。加大“四张清单”走访对接力度，提升培训、强化督导、优化考核，全行导入人数45.8万人，入格人数43.25万人、入格率96.31%。
创新理念，抢先抓早，持续夯实资金组织工作发展根基。一年来，该行常态化开展线上线下各类活动。线下，按照“常规活动+节日节点活动”，每季开展不同主题的宣传活动，按月开展主题沙龙和行业客户邀约。线上，开展电子社保卡、医保电子凭证全面推广应用工作；开展绑卡支付有礼活动，推广手机银行4.0版本，创新推出“美好童年卡”等银行卡品种，加大“三大载体”推广力度。优化渠道建设，提高厅堂内外营销能力。开展“全员营销”项目，提升全员营销能力；组织“客户经理+内勤柜员”结对子，建立常态化联动营销机制；选取县域内优质商户，开展异业联盟活动，拓展商圈、增强客户黏性，全年累计发放各类权益介质8650份。开展“支付更便利，聚合来帮您”活动，加大对接、宣传，提升新增和存量商户使用率。截至11月底，累计对接存量对公账户1250户，激活零余额及睡眠户176户。
不忘初心，彰显担当，积极履行社会责任。一年来，该行始终坚持社会效益和经济效益的有机统一，在致力为公众提供优质金融服务的同时，始终怀着一颗感恩之心，积极履行社会责任，用真情回馈社会。23个网点、365个普惠金融服务点，织密织牢金融服务网络，县域内实现“基础金融服务不出村，综合金融服务不出镇”城乡金融服务网络。结合东阿县域实际，该行常态化开展金融知识宣讲活动，利用各种宣传手段，全面整合宣传资源，实现横向到边、纵向到底的传播途径，持续加强金融知识宣教的针对性、实效性和感染力，累计开展金融知识宣教累计投入人次6.7万元；组织“红马甲志愿服务队”在黄河沿线开展“植树护绿，保护母亲河活动”，以实际行动投身为黄河流域生态环境保护。（张璋 胡越）