本报讯(记者 肖淑丽 通讯员 李立庆)近日,我市各级政务服务中心持续优化“政务服务一网通办”功能,提高网办广度和深度,推动各级各类政务服务事项网上办、掌上办,全面推行“全网通办”。
各级政务服务中心安排工作人员利用帮办、代办方式,协助办事群众办理相关业务;推行EMS邮寄,力争做到“网上办、预约办、不见面办”;增设咨询服务电话和网上咨询入口,充分利用网站、自媒体等公开业务咨询电话,安排专业人员进行业务办理咨询、预约和指导,及时答复群众咨询,确保各项业务咨询有入口、问题有答案。
另据了解,近日,阳谷县创新工作方式,实行“批量代办”服务,优化批量代办服务承接流程;东阿县、高新区发布倡议书、办理事项二维码、网上申报流程图示,悉心制作商事登记“掌上办”教学视频等,全力推行“不见面审批”“网上办”“掌上办”。
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