包含山东省聊城市东昌府区人民法院网站的词条
为强化新冠肺炎疫情防控，保障法院审判执行工作不停摆，疫情期间，聊城市东昌府区人民法院深度运用智慧法院建设成果，采取多项措施，大力推行网上办案常态化，开展“隔空”审判执行工作，为人民群众提供了更多更便捷的“线上”服务。
增强网上办案意识。充分利用信息化成果，以开展网上办案为抓手，深入推进“互联网+法院”办案。一方面，确保技术支持到位，信息技术人员对网络法庭进行充分调试，庭审期间全流程跟进，进行实时维护；另一方面，保障人员培训到位，对全体审判执行团队进行全方位培训，确保“网络法庭好用，审判团队会用”。2月6日以来，该院采用远程庭审、微信办案、电话办案模式成功审结一批案件，受到当事人和诉讼参与人的普遍欢迎和认可，使其充分感受到指尖诉讼的快捷和便利。同时，通过微信公众号、门户网站和媒体多渠道积极宣传，提高人民群众对新型办案模式的认知度和参与度，在社会层面大力推广网上办案。
做好网上诉讼服务。畅通网上立案、跨域立案、网上缴费渠道，专门制定网上立案流程指引，对每一个环节进行细化，确保让当事人“一看就懂”“一学就会”。强化网上立案流程管理，实行首接负责制，统一立案审查标准，并要求做到在法定期限内向申请人及时予以反馈。始终保持12368诉讼服务热线畅通，热线工作人员不受疫情限制，全员在岗，随时解答电话咨询，为当事人提供安全、高效、便捷的司法服务。
加强网上诉讼引导。充分利用互联网、移动微法院等便捷方式开展线上诉讼活动，在疫情期间积极引导当事人选择网络庭审，指导诉讼参与人下载对应APP，输入个人信息，“宅”在家里全流程线上解决矛盾纠纷，体验线上诉讼快车道。自2月6日以来，该院开通互联网法庭5个；截止到2月28日，通过互联网法庭开庭47件、结案18件，通过微信平台开庭16件、结案13件。网上办案让当事人不跑腿，同时提高了办案效率，真正实现了法院和当事人共赢。
充分调动法官网上办案积极性。建立网上办案定期通报制度，每天对网上办案情况进行统计，并在全院范围内通报，强化法官网上办案意识。大力宣传网上办案典型案例，充分展示网上办案优越性，调动法官积极性。2月6日，该院民一庭周爱军、席守田两位法官首次借助互联网法庭开庭审理两起劳动争议案件，其中一起当庭驳回原告的起诉，另一起由于案情复杂，未当庭宣判。这两起案件的成功审理，激发了全院干警网上办案的极大热情，短短二十余天时间，47件案件成功实现网上庭审。
加强电子送达和在线调解。大力推行办案平台电话送达、短信送达等电子送达，优先使用电子送达及语音留痕系统进行送达，充分展现了网络便捷高效的优势。同时，加大在线调解力度，对于简易案件，充分利用电话、微信平台开展调解工作，加快办案节奏，提高办案效率。2月3日至28日，该院通过电话和微信平台成功调解案件44件，取得了良好的法律效果和社会效果。
该院党组书记、院长李新英表示：“目前，疫情防控到了最吃劲的关键阶段，我院坚持底线思维和问题导向，补短板、强弱项，把疫情防控和审判执行工作措施落实落地落细，在确保安全的前提下，创新办案手段，细化工作流程，加大智慧法院建设力度，实现网上办案常态化，充分发挥职能作用，推进审判执行工作提质增效。”
齐鲁晚报齐鲁壹点记者李怀磊通讯员王希玉李明玉
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