“我们企业的取水许可证马上就要到期了,要不是咱审批局的工作人员及时提醒,我们再办可就麻烦了!这不光是超期作废的问题,还要面临无证取水的处罚!但是现在不用现场跑就在网上获得了电子许可证,真是服务暖心,效率喜人!”近日,东阿县天龙驴肉食品有限公司负责人专门来到行政审批服务局感谢工作人员在办理取水许可证延续过程中给予的全程高效服务。
据了解,企业取水许可证到期不延续会自动作废,如果继续取水需要重新进行取水申请,并且在许可证作废期间取水还将按照无证取水的情况受到2至10万元的处罚。东阿县行政审批服务局工作人员为切实维护企业利益,用实际行动主动靠前服务。在系统中排查出取水许可证即将到期的企业,第一时间推送至监管部门,监管部门与审批部门协同为企业提供提醒服务,后由帮办代办工作人员全程协助企业完成网上申报,办事企业不用到现场即可获得“电子证”,实现全程零跑腿。为企业避免了再次申报的麻烦和过期取水被处罚的风险,实现了政务服务效能和群众满意度双提升。
下一步,东阿县行政审批服务局将不断优化政务服务,提升便民服务水平,以企业和群众需求为出发点,以“一次办好”为总目标,以特色服务为着力点,提前介入解决难题,真正发挥服务、政策、环境的乘法效应。
【来源:聊城市行政审批局_信息联播】
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