为进一步贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革和优化营商环境工作要求,切实提升企业银行账户服务质效,助力当地商事主体银行账户开立,助力地方经济发展,工行聊城分行经过前期工作调研,近日推出小微企业简易开户新举措,“只跑一次”、“一次办好”再上新台阶。
聊城分行高度重视小微企业银行账户服务管理工作,将该工作提高到落实“放管服”改革和“六稳”“六保”要求的高度上来,认真贯彻落实“两个不减、两个加强”的总体要求,按照企业银行账户开立、变更等审核工作“最少必需”原则,提高办理效率,提升客户服务体验,做到“寓管理于服务,以服务促管理”。通过小微企业简易开户流程,为初创小微企业提供多样化的账户服务选择。
新模式下的简易开户流程的突出特点为“三个精简”,即开户资料精简,坚持“最少必需”,原则上凭借一照一证即可开户;开户流程精简,即通过建立中小微企业便捷开户绿色通道,主动引导客户采用线上预约方式提交开户申请,扩大电子营业执照使用范围;业务功能精简,即通过对结算渠道、账户限额进行管控,充分满足企业创建初期基本结算需求。
为保证新模式的落地和顺利推进,聊城分行进一步落实《优化营商环境条例》有关规定,实行企业开户服务标准、资费标准、办理时限“三公开”;建立负面清单制,按照《银行账户开户负面清单指引》,对本行开户服务负面清单进行公开公示,同时畅通网点及管辖行咨询投诉服务监督渠道,并向社会公众公开对公账户服务投诉电话;规范开户流程,充分利用山东省政府开办的企业“一窗通”系统,第一时间联系客户,告知需要准备的资料,确保企业账户当天开立、当天使用,在开户当日即可办理对外支付业务。
下一步,聊城分行将对新模式实行动态监测,及时总结,对出现的问题及时改进,为更好地服务聊城地方经济建设作出更大贡献。(杨光辉)
鲁ICP备19065062号-8 | Powered By Z-BlogPHP 1.7.3