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近日，家住山东省聊城市高唐县的李先生爆料称，10月14日，他16岁的女儿小月因感冒前往高唐县和平诊所就诊。第二天在输液过程中意识模糊并休克，送往高唐县医院抢救后恢复。县医院诊断记录显示小月系液体过敏休克。
李先生请求相关部门调查后得知，诊所看病大夫属无医师资质行医，诊所已被责令停业。然而，李先生发现，诊所至今仍在营业。
诊所内部
和平诊所法人李医生接受采访时称，诊所证件齐全，并向记者出示医疗机构执业许可证。李医生表示，事发当日确有操作不规范之处，目前已向卫健局缴纳1.7万元的罚款。高唐县卫健局负责人向红星新闻记者回应称，和平诊所确实存在违规行为，但未达到责令停业的程度。目前已对诊所进行处理。
【事发经过】
16岁女孩诊所输液时休克
家属质疑就诊医师无执业资质
李先生告诉红星新闻记者，10月14日，小月因感冒前往高唐县和平诊所输液，当天并无异常状况。10月15日下午，小月再次前往该诊所输液，很快感到不适并休克，随后被120接往县医院进行抢救。李先生接到县医院的电话后，立刻赶往医院，待小月恢复后，将小月带回家。
李先生向红星新闻记者提供了一份小月的自述。自述中，小月称，她于10月15日下午4时左右前往和平诊所输液。“由于前一天已来过就诊，因此直接配药打针，在输液前并没有进行皮试。但是，14日就诊是短发女大夫开的单子并且扎针，第二天是长头发低马尾大夫看了单子后配药扎针。扎针后不到十秒，开始有了反应，随之叫了大夫过来，接着呕吐两次后叫医生停止输液。当时只是调小速度，但仍在输，后来反应越来越重，感到全身发麻，在最后闭眼前看到药物已停止流通，随后失去了意识。救护车到来之后，进行了心肺复苏，才渐渐有了意识，但没有力气，只能看见一丝事物且模糊；等到在抢救室治疗，情况才慢慢好转，但出院后仍有呼吸困难等现象，在学校也有恐慌感。”小月写道。
小月的自述
李先生提供的县医院诊断记录显示，10月15日，小月在诊所输注的是林可霉素和利巴韦林。出现意识不清、呼吸浅弱等症状后，诊所给予心肺复苏术并注射肾上腺素1毫克、地塞米松10毫克，并呼叫120将小月送至县医院。医院诊断为“过敏性休克”。
李先生认为诊所法人李医生态度淡漠。“孩子出事后的第二天、第三天，他都没有来医院看望孩子，也没有给我打电话。”
李先生告诉红星新闻记者，他了解到，该诊所是由一位从高唐县医院退休的医生开办，并凭借其执业医师资格证申请了医疗机构执业许可证。然而，目前诊所由其儿子兼诊所法人李医生坐诊，退休医生很少参与诊疗活动。李先生怀疑，为孩子开药、输液的医师不具备执业医师资格证。此外，孩子第一天输液时状况正常，第二天却出现了过敏反应，李先生怀疑第二天和第一天输的不是同一种药物，希望相关部门将药物封存留证。
【家属讨要说法】
已向多部门反映情况
希望诊所赔偿暂不起诉
10月18日，李先生来到诊所找李医生讨要说法，协商未果。李先生于当日拨打聊城市市长热线，对方表示将转告高唐县卫生健康局，请卫生健康局处理后，向李先生给予反馈。根据李先生提供的录音，10月22日，李先生接到卫健局一名男性负责人打来的电话，称事发当天，是由李医生的父亲接待了小月并为其开药，诊所向卫健局提供了李医生父亲的执业医师资格证。李先生提出质疑，称李医生的父亲并未为小月诊疗，要求卫健局调取诊所监控，进一步核实为小月开药、输液的人员是否具备医师资格证。
10月23日，卫健局一名女性负责人与李先生通电话。对话中再次提到，李医生的父亲为诊所负责人，已向卫健局提供了执业医师资格证。该卫健局负责人称，卫健局每次前往诊所视察时，都会看到李医生的父亲在那里。李先生再次表示，应当核实为小月诊疗的医师本人是否具备医师资格证。
李先生提供的录音显示，10月26日，高唐县人民热线向李先生反馈，称该诊所违反了《医疗机构管理条例》《抗菌药物临床应用管理办法》及《执业医师法》。热线人员称，反馈记录显示，李医生的妻子杨某不具备执业医师证或护士证，却参与了输液活动，目前卫健局已掌握相关情况；案件办理需要一定时限，卫健局正在进一步调查、处理中，已责令诊所停业整顿。反馈记录称，卫健局曾与李先生进行沟通，但李先生“不愿向卫健局进一步说明情况”。李先生表示，自己接到卫健局电话时，已将情况反映清楚。
11月4日，李先生亲自前往高唐县卫生健康局讨要说法。县卫健局相关负责人告诉李先生，目前事情正在处理中，处理好后会给予李先生答复。
李先生表示，事发后，自己时常前往诊所查看，发现诊所从未停业整顿。11月6日，李先生再次拨打聊城市市长热线。接线员告诉李先生，热线处理反馈记录与10月26日相同，称“已责令诊所停业整顿”。对于李先生的质疑，接线员表示将马上再次向相关部门进行反馈。然而，李先生称，自己至今仍未获得卫健局关于处理结果的答复，也不知道封存的药物目前由哪个部门保管。
李先生告诉红星新闻记者，自己暂不考虑通过法律途径起诉诊所，但希望诊所能给予一定数额的赔偿。目前，“孩子现在经常哭，我们很担心这件事会给孩子留下后遗症。”李先生说。
【诊所认罚回应】
接受卫健局罚款1.7万元
认为家属损害名誉权或将起诉
11月6日，红星新闻记者拨打了李医生的电话。李医生告诉记者，目前自己是和平诊所的法人，父亲是诊所的主要负责人。诊所内还有其他医师和护士。李医生强调，诊所是正规的，今年4月份刚通过当地卫生局年审，具备合法的行医资质，不存在无证行医的情况，他自己和为小月开具输液单的医师，都具备执业医师资格证。
李医生向红星新闻记者出示了和平诊所的医疗机构执业许可证。记者在采访过程中多次要求其提供执业医师资格证，但李医生表示，已将相关医师资格证、护士资格证、输液单等上交卫健局调查核实，目前暂无法向记者出示。
李医生提供的医疗机构执业许可证
李医生回忆道，10月14日，小月因咽喉炎来到诊所输液，对林可霉素产生过敏反应。输液前，医师曾询问小月是否有过敏史，小月告知医师，她对青霉素和头孢过敏，随后医师根据小月的情况开出输液单。李医生称，医疗实践中，青霉素类、头孢类等药物需要在输液前进行皮肤过敏试验，但对林可霉素过敏的患者较罕见，该药物也不属于按规定必须做皮试的药物。孩子对林可霉素过敏，是因为体质较特殊。
李医生确认，14日、15日给小月输注的药物相同，都是林可霉素。对于为何小月第一天状况正常，第二天却很快出现过敏反应，李医生解释，是因为第一天输注的药物没有达到足以引起过敏反应的量，“这在医学上是很正常的现象。”李医生说。他表示，当地市场监督管理局已将事发当天使用的药品封存，并检查了药品进货渠道、合格证明等。
“当时我确实犯了一个小错误。”李医生说。他表示，由于诊所医师较忙碌，小月走进诊所时，和自己一起居住在诊所的妻子上前向小月询问病情，并招呼小月就坐、输液。“无论是我，还是其他工作人员写出的输液单，最后都需要由诊所内的医师看完单子并签字，才会交由护士输液。当时是医师给孩子确认之后，才开始的输液。”李医生说，“后来孩子父亲认为我的妻子不具备医师资格证，却询问了孩子问题，相当于接诊了，是违规行为。我们也认了，今后会避免再出现此类情况。”
李医生称，他妻子并非诊所内的医师或护士，只是居住在诊所内，负责收银方面的工作。
高唐县和平诊所
李医生表示，小月出现胸闷、气短等过敏反应后，诊所医师立刻采取了抗过敏的急救措施，并拨打120急救电话进行转诊。“孩子在救护车上已经基本脱离了危险，也可以说话了。我问孩子手机密码是多少，然后请120工作人员给孩子父亲打电话。但他当时还在外地，我们就带着孩子直接去了急诊。”
李医生称，小月在医院接受输液等治疗后，状况逐渐平稳。这个过程中，李医生和随后赶到的小月哥哥一直在医院陪护。“大约到了晚上9点半，小月的哥哥对我说，小月状况已经平稳了，让我先回去。于是我就离开了医院，并告诉他们有事随时可以给我打电话。事后，小月父亲对于我没有陪护到底很不满意，认为是冷漠的表现。”
李医生认为，他态度很好，并没有像李先生说的那样对孩子不管不问。事发后的第二天，由于诊所忙碌，李医生并未前往医院看望孩子。第三天，李医生接到李先生的电话，说孩子胸闷，要带孩子去济南做检查。李医生当即表示，孩子若检查出任何情况，都可以打电话告知。“孩子在我这出的事，我不会不管不问，心里想着只要孩子没事、平安就好。”李医生说。
几天后，李医生发现，李先生在当地自媒体上发文，称和平诊所大夫“没有医德，草菅人命”等，要求和平诊所赔偿“保证金”和“精神损失费”。李医生随后致电李先生，提出可通过法律途径协商解决。
李医生告诉红星新闻记者，当地卫健局已前往诊所调查，他也向卫健局如实交代了情况，并接受了卫健局1.7万元的罚款，处罚理由是“由不具备行医资格的人员进行诊疗”。此外，李医生也曾试图以私下协商方式化解纠纷，提出给李先生2万元赔偿金，但李先生没有接受，表示金额远远不够。
李医生表示，李先生在贴吧、自媒体等网络平台发布的信息系“诽谤”、“损害名誉权”，且提出的赔偿金额过于高昂，如果李先生不依不饶，李医生将考虑通过法律途径对李先生及相关自媒体提出上诉。
11月6日，红星新闻记者拨打了高唐县卫生健康局负责人电话。对方表示，目前已了解相关情况，并已经根据相关法律法规对诊所进行处理。对是否将责令诊所停业整顿的问题，该负责人表示，诊所的问题“没有达到责令停业的程度”。
设置诊所的相关法规：
《医疗机构管理条例》显示，医疗机构执业，必须进行登记，领取《医疗机构执业许可证》。申请医疗机构执业登记，应当具备下列条件：有设置医疗机构批准书；符合医疗机构的基本标准；有适合的名称、组织机构和场所；有与其开展的业务相适应的经费、设施、设备和专业卫生技术人员；有相应的规章制度；能够独立承担民事责任。
《医疗机构管理条例实施细则》显示，在城市设置诊所的个人，必须同时具备下列条件：经医师执业技术考核合格，取得《医师执业证书》；取得《医师执业证书》或者医师职称后，从事五年以上同一专业的临床工作；省、自治区、直辖市卫生行政部门规定的其他条件。
国家卫计委下发的《医疗机构基本标准(试行)》显示，诊所、卫生所（室）、医务室，需至少有1名取得医师资格后从事5年以上临床工作的医师；至少有1名护士。
红星新闻记者 陈卿媛 实习记者 王语琤
编辑 潘莉
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